Je suis sous-traitant de maintenance des pompes industrielles

Vous êtes résidente chez votre client :

Votre équipe de techniciens est présente en permanence sur site. Cependant, elle est souvent mobilisée par les opérations de maintenance préventive et productive planifiées, ou submergée par les interventions curatives, malgré toutes les mesures mises en place. Ces pannes surviennent en raison d'erreurs humaines ou de conditions de production non optimales pour la préservation des équipements sous votre responsabilité.

Dans ces situations, vous êtes contraint d’envoyer du renfort, alors même qu’il est difficile de recruter suffisamment de personnel qualifié pour répondre aux attentes du client.

Vous avez les ateliers, les équipements, les outille, et le plus important : les compétences et le savoir-faire pour prendre soin d’équipement industriel.

Vous travaillez en deux manières :

Imaginez notre pompe équipée d’un système de cartouche facile et rapide à remplacer, nécessitant un entretien :

1. Votre technicien n’a pas besoin de diagnostiquer la panne ni d’essayer de la réparer sur place.

2. Il remplace immédiatement la cartouche, sans question ni perte de temps.

3. Le client redémarre aussitôt son exploitation.

4. Le diagnostic peut ensuite être réalisé dans un atelier, dans un environnement contrôlé.

5. Si la panne est simple et ne nécessite pas de réparation majeure, votre technicien peut la traiter sur place, s’il en a le temps.

6. En cas de panne plus complexe, de manque de temps, de compétences spécifiques ou d’indisponibilité des pièces détachées, la cartouche est envoyée à votre centre de réparation local ou régional pour une maintenance approfondie.

Sollicitation par équipement :

Vos clients vous sollicitent pour intervenir sur leurs sites, où vous envoie l’équipement défaillant pour réparation dans vos ateliers.

Mais plusieurs défis se posent :

• Respecter le temps de réponse défini mobilise des ressources importantes.

• Le manque de personnel limite l'interactivité requise par vos clients pour maintenir leur rythme d’exploitation.

• L'approvisionnement en pièces détachées n'est pas toujours optimal en termes de délai et de coût.

• Des déplacements supplémentaires sont nécessaires pour fournir les pièces après le diagnostic.

Si votre client utilisé nos pompes avec le système de cartouche, ça va être beaucoup plus simple pour collaborer avec vous. Et ça va passer comme ça

Lorsqu’un client détecte une défaillance sur une pompe installée chez lui :

1. Un technicien opérateur intervient pour remplacer la cartouche. Cette opération, simple et rapide, ne nécessite aucune compétence spécifique, hormis le démontage et le remontage d’une bride.

2. Une fois la nouvelle cartouche installée, le client redémarre son exploitation.

3. Il vous contacte ensuite pour commander une cartouche de rechange.

4. Il peut soit vous envoyer la cartouche défectueuse pour réparation, soit recevoir directement une cartouche de remplacement de votre part.

Vous avez envie de devenir un partenaire exclusif dans votre région ?

Seriez-vous intéressé par l’exclusivité de l’entretien de nos pompes et la fourniture de nos cartouches ?

Si vous souhaitez prendre part à ce projet de développement d’une gamme de pompes innovantes, contactez-nous.